Bem-vindo à Frei Dimas!

Estes Termos e Condições regulam o uso do site da Frei Dimas, uma loja online especializada em roupas e acessórios no estilo country. Ao acessar ou realizar compras em nosso site, você concorda com as condições descritas abaixo. Aconselhamos que leia atentamente este documento antes de continuar navegando.

1. Nossos Serviços

Nosso objetivo é oferecer produtos de alta qualidade no segmento de roupas e acessórios country, proporcionando uma experiência de compra segura e prática. Todos os produtos exibidos em nosso site estão sujeitos à disponibilidade em estoque.

2. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nosso site, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras e completas ao realizar seu cadastro ou pedido.
• Não compartilhar sua conta com terceiros e manter sua senha em sigilo.
• Respeitar todas as leis e regulamentos aplicáveis durante o uso do site.
• Não se envolver em atividades de uso indevido do site, como práticas fraudulentas ou violação de direitos de terceiros.

O descumprimento destes termos poderá levar à suspensão ou encerramento de sua conta e ao impedimento de acesso ao site.

3. Cadastro e Conta

Para realizar compras no site da Frei Dimas, você deve criar uma conta fornecendo informações pessoais como nome, endereço, CPF e dados de contato. É sua responsabilidade manter essas informações atualizadas e corretas.

4. Pagamentos

Aceitamos diversos métodos de pagamento seguros, incluindo:

• Cartões de crédito e débito.
• Boleto bancário.
• Pix.

O pedido será processado apenas após a confirmação do pagamento. Caso ocorra algum atraso ou problema no processamento, entraremos em contato.

5. Entregas

• Prazo de Entrega: O prazo para recebimento do produto varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido durante a finalização da compra.
• Frete: Os custos de frete serão claramente informados antes da conclusão da compra.
• Rastreamento: Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros, como transportadoras ou correios, mas faremos o possível para ajudar na solução de eventuais problemas.

6. Trocas e Devoluções

A Frei Dimas oferece uma política de trocas e devoluções baseada no Código de Defesa do Consumidor:

• Prazo para Trocas e Devoluções: O cliente tem até 7 dias úteis, contados a partir do recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução.
• Condições: O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a etiqueta original e na embalagem recebida.
• Casos de Defeito: Produtos com defeito comprovado podem ser devolvidos sem custo adicional.

Entre em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp para que possamos orientá-lo sobre os passos necessários.

7. Propriedade Intelectual

Todos os textos, imagens, logotipos, gráficos e design presentes no site da Frei Dimas são protegidos por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo sem autorização prévia.

8. Privacidade e Proteção de Dados

Todos os dados pessoais fornecidos em nosso site são protegidos de acordo com nossa Política de Privacidade. Garantimos que suas informações não serão compartilhadas com terceiros sem sua permissão.

9. Limitação de Responsabilidade

A Frei Dimas se esforça para fornecer informações precisas e atualizadas sobre seus produtos, preços e políticas. No entanto, erros ou omissões podem ocorrer. Reservamo-nos o direito de corrigir tais erros a qualquer momento, incluindo após a realização de um pedido.

Não nos responsabilizamos por:

• Danos causados por mau uso dos produtos adquiridos.
• Interrupções ou falhas temporárias no funcionamento do site.

10. Alterações nos Termos

A Frei Dimas reserva-se o direito de alterar, modificar ou revisar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão notificadas no site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco por:

• E-mail: lojafreidimas@gmail.com
• WhatsApp: +55 (31) 99897-6108